陕西教育新闻网讯：细心的网友发现，2013年11月2日下午15:30，腾讯微博实名认证用户“@陕西省教育厅”发出一条题为《祝我生日快乐》的广播，以其官微常设栏目名称串烧的方式，简要回顾了开通一年来所做的工作，对网友的关注与支持表示感谢，表示今后会努力做得更好。 　　据了解，按照陕西省政府的统一部署，作为全省首批进驻“@陕西发布”政务微博群的厅局，陕西省教育厅于2012年11月2日开通了腾讯官方微博，之后又相继开通了新浪、新华、人民官方微博。陕西省教育厅官方微博旨在展示三秦教育风采、发布教育权威信息、回应公众热点关注、架设政民互动桥梁，截至目前在四个平台共发布信息9000余条，收听用户共计9.8万余名。经过努力，陕西省教育厅官方微博先后获2012年腾讯陕西政务微博“新锐奖”、2013年上半年新浪政务微博“影响力飞跃奖”。
　　据陕西省教育厅办公室有关负责同志介绍，陕西省教育厅官方微博栏目设置主要分四种类型：一是信息发布类，以#通知公告#栏目为代表，主要发布教育厅出台的重要政策、需周知的重大事项，例如考试、就业、招聘、预警等信息，重在为网友提供最新最快捷的信息服务；二是舆情回应类，以#倾听·回应#、#曝光台#栏目为代表，主要是针对网友关注的教育热点问题、反映投诉的教育问题和突发事件进行回应、通报事件处置情况；三是动态反映类，如#春（夏、秋、冬）之校园#、#教改探索#、#感谢有你#、#学子加油#、#师·范#等栏目，及时反映各地各校重大特色教育改革措施，发生在校园和师生中的好人好事、涌现出的典型人物等，积极传递正能量、展示校园风采；四是启迪感悟类，如、#早安，朋友#、#晚安，朋友#、#周末（假期）阅读#、#教育观点#等栏目，主要摘录分享专家学者的教育观点、名言警句、经典作品，力争给网友以人文启迪，积极传递“大教育”理念，倡导网友重视阅读、热爱生活、树立积极健康的生活态度。
　　陕西省教育厅官方微博开通一年来，注重发挥官方微博与教育厅门户网站的协同配合作用，二者互开入口，在引导网友通过省教育厅门户网站“公众信息服务平台”这个“主阵地”咨询、投诉问题，提交意见建议的同时，也对网友在微博上私信或艾特的典型咨询类问题及时作答，解决其实际困难和问题。此外，陕西省教育厅也积极尝试利用官方微博做好政务宣传和信息服务工作，例如以“微直播”的方式同步展现重要会议情况，2013年高考之后推出#院校风采#栏目每天介绍一所高校的基本情况，并联合腾讯“@大秦网”举办了12期高校招办主任在线访谈节目，为考生提供权威全面的院校资讯。
　　这位负责同志表示，开通官方微博，是一个不断学习不断探索的过程，许多网友给予了热情的支持和鼓励，对信息发布中的一些疏漏和错误及时进行了指正，并就办好政务微博提供了许多建设性的意见和建议，借此机会对广大网友表示衷心感谢。他表示，除宣传功能外，政务微博服务百姓重点体现在信息服务、互动交流上，要让网友可以通过微博及时快捷解决其困难和问题，降低办事成本、提高办事效率；为了满足移动终端用户的阅读习惯，陕西省教育厅官方微信服务号日前已通过认证，近期将上线，今后将与省教育厅门户网站“公众信息服务平台”一道，通过互动交流及时解答网友的困惑和问题；下一步，陕西省教育厅门户网站还将开发手机客户端，方便网友随时随地了解陕西教育最新动态，获取第一手的资讯。
　　在前不久召开的全省基础教育宣传工作会议上传出消息，陕西省教育厅要求全省市、县两级教育行政部门在2013年底前全部开通官方微博，形成微博服务群众的系统化和全覆盖。陕西省委高教工委在日前刚刚结束的全省高校宣传思想工作会议上也要求各高校积极运用新媒体，关注热点问题，善于发声、巧于发声，主动回应师生关切。
　　
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