1月12日,宝鸡唯一BMW授权经销商宝鸡燕德宝举办领创中心开业典礼。
当日,广汇汽车宝马品牌事业部西区总监廖宇、宝鸡燕德宝店总经理王麒麟以及相关领导出席典礼。
作为BMW大家庭中的一员,宝鸡燕德宝已为当地客户服务了近九年时间。2022年7月,宝鸡燕德宝迎来BMW领创中心改造项目,这也是陕西第4家,宝鸡首家BMW领创中心。
进入宝鸡燕德宝全新设计的展厅,浓郁的现代气息扑面而来,全新的设计理念以场景化功能分区展示概念,将新展厅划分为五大核心区域,即亮点车型展示区、产品集展示区、X车型展示区、新能源车型展示区、大型豪华车展示区,令进店客户一目了然。
新店中的数字化科技也在“加持”客户体验旅程,更加激发客户探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品参数、价格等信息,方便客户实时查看。客户无论在展厅内外,都可通过多媒体平台接受到最新产品和服务信息。通过优化各环节业务流程,电子化办公和多媒体一体化管理,大大提升店内运营效率,缩短客户等候时间,全方位改善客户整个购买体验。
另外,展厅采用全新领创概念和设计标准,集展示、销售、售后服务为一体,贴合数字新时代风貌,能够让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力。
在开业典礼现场,广汇汽车宝马品牌事业部西区总监廖宇说:“作为宝鸡首家BMW最新领创标准的展厅,展厅以客户为中心进行设计改造,营造沉浸式体验购车服务,从而让越来越多的客户选择宝马,选择宝鸡燕德宝,只因BMW的高标准服务和全系列完善的车型,秉承‘在中国,为中国’ 的服务理念,宝鸡燕德宝也遵循‘在宝鸡,为宝鸡’的经营理念,诚挚服务每一位车主。”
广汇汽车宝鸡燕德宝店总经理王麒麟先生表示,燕德宝的工作人员将以更高的标准,服务好宝鸡地区以及周边区域的每一位车主,享受不一样的宝马“悦”生活,从硬件到软件全方位为客户打造温馨舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验,致力打造更高品质的客户服务。
活动现场,还进行了2023年新春集体交车仪式,宝鸡燕德宝现场为车主们送上了精美的礼品和诚挚的祝福。
文/图 西安报业全媒体记者王晓光
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